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1. Where is my order? All orders include tracking. You will receive the tracking number via email when the package ships.
2. How long does shipping take? EU: 2–7 business days.
   Worldwide: 7–20 business days depending on destination.
3. What if I receive a damaged or incorrect item? Send us a photo of the issue and we’ll resolve it as soon as possible.
4. Can I return or exchange a product? Yes. You have 14 days from delivery to request a return. The item must be unused and in its original condition. Shipping costs for returns are the responsibility of the customer.
5. Do you ship internationally? Yes, we ship to most countries.

AYUDA/PREGUNTAS FRECUENTES

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1. ¿Dónde está mi pedido?
   Todos los pedidos incluyen seguimiento. Recibirás el número por email cuando se envíe.
2. ¿Cuánto tarda el envío?
   UE: 2–7 días laborables.
   Internacional: 7–20 días laborables según destino.
3. ¿Y si recibo un artículo dañado o incorrecto?
   Envíanos una foto del problema y lo resolveremos lo antes posible.
4. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
   Sí. Dispones de 14 días desde la entrega. El producto debe estar sin usar y en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
5. ¿Enviáis internacionalmente?
   Sí, hacemos envíos a la mayoría de países.